Tener un equipo de empleados comprometidos es esencial no solo para construir un buen clima organizacional, sino también para el crecimiento de la empresa en su conjunto.
Hablando específicamente de la formación online, la gran pregunta para los directivos y especialistas en RR.HH. es: ¿cómo despertar el interés de los participantes? O, ¿cómo mantenerlos motivados incluso si están del otro lado de la pantalla de su computadora o teléfono inteligente?
En este contenido, hablaremos un poco más sobre este tema y compartiremos valiosos consejos que pueden ayudarlo en el desafío de mantener a los equipos realmente comprometidos. ¡Buena lectura!
¿Por qué es tan importante mantener a los empleados comprometidos?
Cuando su equipo está realmente comprometido con los proyectos de la empresa, significa que todos están comprometidos con lograr los mejores resultados.
Solo por esta razón, ya es posible ver lo importante que es la participación de los equipos. Pero, para enfatizar aún más este aspecto, enumeremos a continuación los principales beneficios de tener un equipo realmente dispuesto:
- Productividad incrementada;
- Más calidad en las entregas;
- Fortalecimiento de las relaciones interpersonales;
- Mejora del clima organizacional.
¿Cuáles son los principales desafíos del aprendizaje corporativo?
Y ahora que sabe lo importante que es mantener a los equipos motivados, analicemos con lupa los desafíos clave que enfrentan las empresas al poner en práctica este plan. ¡Compruebe a continuación!
Falta de familiaridad con las herramientas en línea.
Dependiendo del perfil de los empleados, ciertas herramientas tecnológicas aún son bastante desconocidas. O bien, podría ser que estos mismos colaboradores todavía tengan en mente el pensamiento fijo de que algunas tareas solo se pueden realizar en persona.
Considerando este escenario, si la organización simplemente implementa un plataforma de formación en línea de la noche a la mañana, es seguro que las tasas de participación serán más bajas de lo esperado y los participantes estarán bastante insatisfechos con el proceso.
Por eso, antes de invertir en recursos virtuales avanzados, evalúe la relación de los profesionales con las diferentes tecnologías y brinde el soporte necesario para que todos puedan tener acceso a las actividades.
Problemas de comunicación interna
A diferencia de lo señalado anteriormente, en ocasiones los profesionales están al día con los conocimientos tecnológicos y tienen los dispositivos necesarios a su disposición, pero algún ruido de comunicación termina dificultando el proceso.
Situaciones como esto puede suceder por razones, como:
- Los empleados no están debidamente informados sobre cómo se desarrollará la dinámica de formación;
- No existe un paso a paso adecuado para acceder a plataformas virtuales y realizar actividades;
- Falta de apoyo especializado para responder las preguntas de los participantes durante todo el proceso.
Estos factores pueden obstaculizar seriamente el progreso de la capacitación en línea, lo que obstaculiza la calidad del viaje de aprendizaje y, en consecuencia, el compromiso de todos.
Contenido con un lenguaje muy complejo y sin aplicación práctica
El lenguaje utilizado en los materiales de estudio, presentaciones y conferencias a menudo no es adecuado para la audiencia, lo que dificulta la comprensión del mensaje.
Además, los participantes deben visualizar cómo poner en práctica los conceptos aprendidos. De lo contrario, no sabrán cómo adoptar las nuevas enseñanzas en su día a día y volverán a un ritmo de trabajo que ya no satisface las necesidades de la empresa.
Por estas razones, las metodologías deben elegirse con cuidado, y el contenido debe ser claro y objetivo para despertar el interés de los empleados y lograr el resultado esperado.
falta de reconocimiento
Imagina que lograste que tus equipos participaran en la capacitación y realizaran todas las actividades con gran éxito. Sería increíble, pero aún así no es suficiente para mantener motivados a todos para siempre.
Los líderes también deben reconocer el compromiso de sus empleados para que se sientan valorados y dispuestos a seguir contribuyendo al crecimiento de la empresa.
¿Cómo incrementar la implicación de los profesionales en la formación a distancia?
Para sortear los desafíos enumerados anteriormente, existen algunas medidas que se pueden tomar, independientemente del tamaño o segmento comercial de su empresa. En este tema, enumeremos algunos de ellos.
Establecer posibles objetivos
Reflexiona un momento: ¿vale la pena trabajar duro si la meta establecida tiene niveles inalcanzables que son incompatibles con la infraestructura de la empresa y el conocimiento actual de los equipos?
Bueno, para que los profesionales se involucren en un proyecto, es importante que sientan que realmente están progresando y que su esfuerzo está dando resultados positivos.
En base a este principio, lo ideal entonces es fijar metas que sean posibles y, poco a poco, de acuerdo con el desarrollo de nuevas habilidades, aumentar los niveles de exigencia. De esta forma, todos tienen la posibilidad de caminar juntos, de forma integrada y motivadora.
Disfruta de la diversidad de formatos de contenido
Gran parte del éxito de una formación online depende del compromiso de los participantes. Para ellos, necesitan un estímulo que les anime a acceder a los contenidos y ejercicios propuestos.
Una buena solución es confiar en las diversas posibilidades que ofrecen las herramientas tecnológicas, como videoclases, podcasts, gamificación, foros y chats, presentaciones interactivas y muchas otras opciones.
¡Basta con adaptar el formato elegido a la temática formativa y apostar por contenidos de calidad para asegurar el éxito de la iniciativa!
Asegúrese de que los empleados puedan participar activamente en las actividades.
De nada sirve invertir en una excelente plataforma, desarrollar contenido en profundidad y motivar la participación de todos los empleados si no pueden acceder a la formación, ¿verdad?
Pero este problema se puede resolver de dos formas diferentes:
- La empresa puede ofrecer los equipos o dispositivos necesarios para que los empleados realicen una formación activa e integral;
- La empresa puede proporcionar espacios adecuados equipados con la tecnología necesaria para que los profesionales puedan realizar su formación con calidad y seguridad.
ofrecer incentivos
Que tu trabajo sea reconocido no tiene precio. ¡Pero un sistema de recompensas puede fomentar enormemente la participación de los profesionales!
Aquí no solo estamos hablando de un aumento salarial o un bono a fin de mes, sino también de ganancias no financieras, como oportunidades de crecimiento en la empresa y cursos de especialización.
Estos incentivos pueden incluso incluirse en la formación como consecuencia de la acumulación de puntos conseguidos en los retos de gamificación, aumentando aún más la implicación en los procesos formativos.
Construya un sistema de retroalimentación con calidad y frecuencia.
Por último, pero no menos importante, las retroalimentaciones son esenciales para que los empleados tengan una retroalimentación sobre su desempeño, identificando sus habilidades y teniendo una visión más clara de los puntos que necesitan mejorar.
De esta manera, los gerentes pueden construir una relación cercana y de confianza con los equipos, creando un ambiente corporativo más saludable, un flujo de comunicación eficiente y alentando a los profesionales a dar siempre lo mejor de sí mismos.
Aquí, el consejo es promover la retroalimentación tanto individual como grupal, transmitir el mensaje de manera positiva y objetiva, además de dejar un espacio abierto para que los empleados también compartan su punto de vista.
También es interesante destacar que el engagement debe abarcar no solo la implicación de los profesionales con su propio trabajo, sino también los logros del equipo y el crecimiento de la empresa, como un organismo único e integrado.
De esta forma, todos ganan: los empleados pueden evolucionar en sus carreras y la organización puede ganar un lugar destacado y cada vez más relevante en su mercado.
Y cuando llegue el momento de invertir en una formación eficaz, que mantendrá a sus empleados comprometidos y listos para usar la camiseta de la empresa, puede contar con el apoyo El especialista de Take5.
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