El segundo episodio de Take 5 Lounge está en vivo y reúne a un gran equipo para una conversación sobre CX (Experiencia del Cliente). En nuestro salón, en esta ocasión abordamos el recorrido del cliente y los caminos hacia la fidelización de la marca, pasando también por el crecimiento de esta área en las empresas, que al fin y al cabo ha cobrado cada vez más importancia a la hora de retener clientes que buscan valores y experiencias que les acompañarán en su camino. ¡más allá del precio!
Así que siéntete libre de venir y participar en esta conversación que sin duda te aportará muchos conocimientos sobre tu vida diaria, desde cómo sentarte en la silla del cliente hasta las prácticas que debes aplicar en tu empresa para construir una relación duradera. ... y, por supuesto, eso añade valor.