POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DU SITE TAKE 5
Mis à jour le 03 août 2021
Cette politique de confidentialité couvre le traitement des données personnelles des utilisateurs qui accèdent à notre site Web et à nos formulaires de contact (« Utilisateur » ou « Utilisateurs ») à des fins commerciales et marketing.
Cette politique de confidentialité vise à :
(i) permettre à l'utilisateur de comprendre quelles données personnelles sont collectées par nous, responsables du traitement, via le site Web Take 5, les raisons pour lesquelles vos données personnelles sont collectées et traitées, et avec qui vos données personnelles sont partagées à des fins de traitement ; C'est
(ii) expliquer à l'Utilisateur quels sont ses droits par rapport aux données personnelles collectées sur le Site Internet.
Toutes les questions, demandes ou notifications concernant cette politique de confidentialité doivent être envoyées à Privacy@take5.com.br, ou via le champ de contact de notre site Web.
Si l'utilisateur n'est pas d'accord avec le contenu de cette politique de confidentialité, nous soulignons qu'il est absolument libre de décider de ne pas utiliser les services fournis.
En tant que responsable du traitement des données personnelles, GLOBALCAST APLICATIVOS PARA ARQUIVAMENTO LTDA., société anonyme, dont le siège social est situé Rua Mario Gonçalves da Silva, nº 111, Brooklin Novo, ville de São Paulo, État de São Paulo, CEP : 04571-140, enregistrée au CNPJ/MF sous le N° 08.917.814/0001-05, ci-après représentée sous la forme de ses statuts (« Nous » ou «Take 5").
Aux fins de la présente Politique de Confidentialité, on considère :
(a) Informations de profil : les informations de profil sont destinées à aider le contrôleur à confirmer l'identité de l'utilisateur. Informations de base requises lors de l'inscription, telles que : nom, email, entreprise, service, poste, nombre d'employés et intérêts dans nos services.
(c) Cookies et autres traceurs : nous pouvons utiliser des cookies, des pixels, des fichiers de journaux Web, des identifiants anonymes, des images (telles que GIF, PNG et JPEG) et d'autres technologies connexes pour suivre l'utilisation et les tendances des utilisateurs, améliorer la qualité du site. , personnalisez l'expérience utilisateur et améliorez la gestion du contenu. Un cookie est un petit fichier qui réside sur votre ordinateur, téléphone portable ou autre appareil, et qui permet Take 5 reconnaître chaque Utilisateur lors de son retour sur le Site Take 5 en utilisant le même ordinateur et le même navigateur Web. L'Utilisateur peut régler son navigateur pour bloquer les cookies, ou pour indiquer lorsqu'un cookie est envoyé par Nous. Cependant, il est important de savoir que le Site peut ne pas fonctionner correctement si vos cookies sont désactivés. Par exemple, les cookies permettent aux pages de se charger plus rapidement car certains contenus sont stockés dans votre navigateur. Les pixels sont de petits blocs de code sur les pages Web qui permettent à un autre serveur de mesurer les visites sur une page Web. Les fichiers journaux Web contiennent des informations sur ce que l'utilisateur faisait sur le site Web. Un identifiant anonyme est une chaîne aléatoire de caractères utilisée aux mêmes fins qu'un cookie sur des sites Web, y compris certains appareils mobiles, sur lesquels la technologie des cookies n'est pas disponible. Nous pouvons utiliser de petites images pour suivre, cibler et mieux comprendre comment chaque utilisateur utilise le site, ainsi que pour maintenir, analyser et améliorer sa qualité.
(e) Appareils des utilisateurs : nous pouvons recueillir des informations sur l'équipement matériel de l'utilisateur (y compris son téléphone portable), telles que l'adresse de protocole Internet (IP), le modèle du matériel, la version du système d'exploitation, l'identifiant unique de l'appareil et le nom de votre fournisseur d'accès Internet. ou opérateur de téléphonie mobile.
(a) Nous ne vendons, ne donnons, ne partageons ni ne fournissons de toute autre manière les données personnelles des utilisateurs à des tiers à des fins de marketing tiers.
(b) Les données collectées auprès des Utilisateurs, telles que décrites à la Clause « 3. (a) », aux fins de l'inscription sur le site Web, sont destinés à un usage interne uniquement par le responsable du traitement, qui sera responsable du traitement des données de l'utilisateur.
(c) Les données sont traitées à des fins commerciales et marketing et pour établir un contact avec les utilisateurs. Ces informations sont stockées sur le serveur du Take 5 et peuvent être extraits à travers des rapports disponibles au Take 5 en tant que contrôleurs. Il est de la responsabilité exclusive du responsable du traitement de traiter les données aux fins décrites ici, de sorte que le traitement des données de l'utilisateur d'une manière non prévue dans la présente politique de confidentialité, ainsi que la modification de la finalité du traitement des données de l'utilisateur définie ici, ne peuvent être effectués. sauf autorisation préalable et expresse de l'Utilisateur. Base du traitement : articles 6 et 7, point V, de la loi générale sur la protection des données (13.709 2018/XNUMX).
(c) Nous pouvons traiter les données personnelles pour : dépanner et fournir une assistance concernant le stockage des données personnelles des utilisateurs à la demande de l'utilisateur. Base du traitement : article 18 de la loi générale sur la protection des données (13.709 2018/XNUMX).
(d) Réaliser des analyses qualitatives pour faciliter le remplissage de l'inscription sur le Site, afin d'améliorer la qualité d'utilisation par l'Utilisateur. Base du traitement : articles 6 et 7, point V, de la loi générale sur la protection des données (13.709 2018/XNUMX).
(e) Dans certaines situations, nous enverrons des communications aux utilisateurs à des fins commerciales, administratives, d'enquête, de dépannage et/ou de reporting. Ces communications peuvent être envoyées par courrier électronique, notifications (numériques ou autres) ou toute autre forme de télécommunication. En acceptant cette Politique de Confidentialité, l'Utilisateur accepte de recevoir les communications nécessaires au fonctionnement du Site et aux contacts commerciaux et au partage d'articles inhérents à nos services. Base du traitement : articles 6 et 7, point V, de la loi générale sur la protection des données (13.709 2018/XNUMX).
(f) Nous pouvons partager certaines informations personnelles des utilisateurs avec des partenaires stratégiques, y compris, mais sans s'y limiter : le traitement des informations, l'administration et l'analyse des données et la réalisation d'enquêtes de satisfaction. Les informations que nous partageons avec ces partenaires sont uniquement celles strictement nécessaires à la fourniture de leurs services respectifs. Ces partenaires stratégiques sont tenus de protéger les informations des utilisateurs conformément à la présente politique de confidentialité. Base du traitement : articles 6 et 7, point V, de la loi générale sur la protection des données (13.709 2018/XNUMX).
(g) Toute information que l'Utilisateur partage dans nos espaces ouverts, tels que les forums et les chats, qui peuvent être lues, collectées et traitées par d'autres Utilisateurs ou des tiers ayant accès aux publications. Nous ne sommes pas responsables des informations que l'Utilisateur choisit de présenter dans ces espaces ouverts mentionnés ci-dessus. L'Utilisateur peut supprimer ses publications à tout moment. Base du traitement : articles 6 et 7, paragraphe 4, de la loi générale sur la protection des données (13.709 2018/XNUMX).
(h) Sauf pour les hypothèses décrites dans la présente Politique de Confidentialité, nous ne divulguerons pas les données personnelles des Utilisateurs et/ou des informations sur leurs activités sur le Site Web, sauf : (i) lorsque cela est requis par la loi, la réglementation, une assignation à comparaître ou similaire, ou légal procédure ou demande judiciaire ou gouvernementale ; (ii) si la divulgation est nécessaire pour enquêter et nous défendre contre toute réclamation ou allégation de l'utilisateur ou de tiers ; et (iii) pour protéger le Site, la sécurité des autres Utilisateurs ou des tiers, et enquêter sur d'éventuelles fraudes. Base du traitement : article 6 et article 7, point II, de la loi générale sur la protection des données (13.709 2018/XNUMX).
(i) Le Responsable du traitement peut traiter et stocker les données de l'Utilisateur si nécessaire pour : (i) se conformer à toutes nos obligations légales, réglementaires et celles découlant de demandes judiciaires ou gouvernementales ; (ii) étude par un organisme de recherche, garantissant, dans la mesure du possible, l’anonymisation des données personnelles des Utilisateurs ; (iii) transfert à un tiers, à condition que les exigences de traitement des données prévues par la loi soient respectées ; et (iv) permettre notre défense dans tout litige, qu’il soit judiciaire ou administratif. Base du traitement : article 6 et article 7, point II, de la loi générale sur la protection des données (13.709 2018/XNUMX).
Nous garantissons que les données personnelles collectées seront accessibles en interne uniquement par des professionnels dûment autorisés, dans le respect des principes de proportionnalité, de nécessité et de pertinence par rapport aux objectifs du responsable du traitement, en plus de l'engagement de confidentialité et de préservation de la vie privée selon les termes de la présente politique de confidentialité.
Les données collectées et les enregistrements d'activités seront stockés dans un environnement sécurisé et contrôlé pendant la période minimale indiquée dans le tableau ci-dessous :
DONNÉES PERSONNELLES | PÉRIODE DE STOCKAGE | BASE LÉGALE |
Données d'inscription | 5 ans après la fin de la relation avec l'utilisateur | Article 27 du Code de protection de la consommation |
Données comportementales | Mois 6 | Article 15 du Cadre des droits civiques pour Internet |
L'Utilisateur déclare être conscient que dans certaines situations, la suppression des données personnelles sera techniquement impossible, car certains systèmes ne permettent pas la suppression complète des données ou, dans le cas d'un support physique, cela finirait par endommager l'unité d'enregistrement des données. . Par conséquent, sur la base de l'art. 113, §2, du Code Civil, aux fins de « Élimination », sera pris en compte le fait de supprimer les données du titulaire de la base de données de l’organisation. Si l'opération n'est pas effectuée en raison de limitations techniques, nous désactiverons/masquerons la personne concernée dans la base de données et n'autoriserons plus son utilisation.
L'Utilisateur déclare être conscient que le Take 5 nous réservons le droit de conserver les Données d’Inscription collectées pour une durée plus longue pour :
(a) Le respect des obligations légales ou réglementaires ;
(b) Etude par un organisme de recherche prévu dans son objet social ou statutaire, garantissant, dans la mesure du possible, l'anonymisation des données personnelles ;
(c) Transfert à un tiers, à condition que les exigences de traitement énoncées dans la LGDP soient respectées ;
d) Prévention de la fraude (art. 11, II, « a », de la LGPD) ;
(e) Protection du crédit (art. 7, X, LGPD) et
(f) Répondre à d'autres intérêts légitimes, conformément à l'art. 10 de la LGPD. Passé le délai et la nécessité légale, nous supprimerons, par une méthode d'élimination sécurisée, les données d'enregistrement et les données comportementales, ou nous les conserverons pour notre usage exclusif, avec accès à des tiers interdit et tant que les données seront anonymisées ;
(g) À des fins d’audit, de sécurité et de préservation des droits.
L'Utilisateur déclare être conscient que le Site est accessible dans n'importe quel pays et, pour cette raison, nous pouvons transférer vos données à des opérateurs situés dans d'autres pays ou juridictions du monde, à condition qu'ils fournissent un niveau de protection des données conformément et l'adéquation à ce qui est prévu dans le LGDP.
Les données collectées seront stockées dans un centre de données, utilisant une technologie appelée Cloud Computing, grâce à laquelle les données et les programmes du Site sont stockés sur un serveur distant accessible de n'importe où. Dans ce cas, l'Utilisateur déclare être conscient que ses données personnelles pourront être transférées vers un pays étranger, aux fins de traitement de ses données, notamment de stockage.
Les Utilisateurs du Site Internet disposent des droits suivants, sans préjudice des autres droits prévus dans le présent document, ou dans la législation applicable :
Si vous avez des questions sur vos droits ou sur la manière de les exercer, l'utilisateur doit contacter le responsable du traitement à l'adresse Privacy@take5.com.br. UN Take 5 s'efforcera de répondre à l'Utilisateur dans un délai raisonnable, après vérification de son identité.
Il est de la seule et exclusive responsabilité de l’Utilisateur de maintenir ses informations personnelles exactes, complètes et à jour. Dans ce cas, l'Utilisateur peut demander que le Take 5 apporter des corrections à vos données en envoyant un e-mail à Privacy@take5.com.br.
Nous pouvons refuser de traiter les demandes qui portent atteinte à la vie privée d'autres Utilisateurs ou de tiers, qui violent la loi ou une décision judiciaire ou gouvernementale, ou qui affectent la sécurité du Site. Nous répondrons à la demande de l'Utilisateur dans un délai de 30 (trente) jours à compter de la réception de la demande.
La sécurité de toutes les données personnelles est importante pour le Take 5.
Lorsqu'il est demandé à l'Utilisateur de fournir des informations pouvant être considérées comme sensibles, au sens de la loi, n'importe où sur notre Site, nous crypterons la transmission de ces informations à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) via HTTPS, ou toute innovation qui sera apportée. à notre disposition.
Nous respectons les exigences légales et réglementaires pour protéger les données personnelles de tous les utilisateurs.
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique, n’est sécurisée à 100 %. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue. Si l'utilisateur a des questions sur la sécurité de notre site, veuillez nous contacter à l'adresse Privacy@take5.com.br.
(a) Notre site peut inclure des liens vers d'autres sites Web dont les pratiques de confidentialité peuvent différer de celles adoptées par Take 5. Si l'utilisateur soumet des informations personnelles à l'un de ces sites Web ou applications, leurs informations seront traitées conformément aux politiques de confidentialité de ces services, sans aucune responsabilité. Take 5. Nous vous suggérons de lire attentivement la politique de confidentialité de tout site Web auquel vous accédez.
(b) Notre Site peut inclure une ou plusieurs fonctions de réseaux sociaux telles qu'un bouton Facebook et des API de réseaux sociaux (« Fonction » ou « Fonctions »). Ces Fonctions peuvent collecter l'adresse IP de l'Utilisateur et placer un cookie afin que les réseaux sociaux fonctionnent correctement. Les services de connexion API valideront l'identité de l'Utilisateur et offriront la possibilité de partager certaines informations personnelles avec nous.
A Take 5 met à la disposition de l'Utilisateur les moyens suivants pour nous contacter afin d'exercer ses droits en tant que titulaire des données personnelles :
(a) Délégué à la protection des données : Fernando Moreno Zen
(b) Courriel : fernando.zen@take5.com.br
Si vous avez des questions concernant la politique de confidentialité ou les données personnelles que nous traitons, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données personnelles, via le canal susmentionné.
A Take 5 peut mettre à jour cette politique de confidentialité – à tout moment et à sa seule discrétion – pour refléter tout changement pertinent dans la législation ou nos pratiques.
Si Take 5 apporte toute modification pertinente, il informera les Utilisateurs par e-mail du changement respectif, en utilisant la même adresse e-mail spécifiée par chaque Utilisateur dans leurs inscriptions respectives, et la poursuite de l'utilisation du Site après communication de sa modification entraînera l'acceptation expresse de la Politique mise à jour. Politique de confidentialité. De plus, le Take 5 Vous pouvez inclure une alerte sur le site Web, ou même sur vos réseaux sociaux.
Malgré cela, nous suggérons à l’utilisateur de revoir périodiquement cette politique de confidentialité, indépendamment de tout avis.
A terme, l'utilisation du Site Internet et des services proposés par Take 5 peut être conditionné à la nouvelle acceptation, par l'Utilisateur, de la Politique de Confidentialité du Take 5, dans sa version la plus à jour, qui sera nécessaire lors du prochain accès au Site, sous la condition de pouvoir utiliser le Site et profiter des services proposés par Take 5.
Le Forum du District de São Paulo est élu pour résoudre les problèmes découlant de ce mandat.