Wie man KPIs für eine Corporate University entwickelt

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Mit dem Ziel, eine solide Marke zu stärken und aufzubauen sowie sich auf dem Markt von anderen abzuheben, investieren Unternehmen in die Vorbereitung und Qualifizierung ihres Teams durch Ressourcen, die die Unternehmensbildung fördern.

Tatsächlich haben erfolgreiche Unternehmen eine Vielzahl von Methoden eingesetzt, um sicherzustellen, dass das Unternehmenslernen mit der Geschäftsstrategie übereinstimmt und die Details jedes Programms mit den Konturen seines Unternehmensveranstalters übereinstimmen müssen.

Damit dieses Lehrformat jedoch wirklich effektiv ist, ist es notwendig zu verstehen, wie man Inhalte am besten erstellt, die den Bedürfnissen von Fachleuten und dem Unternehmen gerecht werden.

Doch mit der Anpassung der KPIs (Key Performance Indicators), also Kennzahlen zur Leistungsbeurteilung, in Kombination mit der dargelegten Organisation und dem dargelegten Umfang ist es möglich, den von Unternehmensuniversitäten gebotenen Wert zu messen und zu verbessern.

Unternehmensuniversität

Wenn eine Unternehmensuniversität eine zentrale Rolle bei der Weiterentwicklung der langfristigen Strategie spielen soll, darf sie nicht vom Rest der Organisation isoliert werden. Auf dem Papier fallen Unternehmensuniversitäten häufig in den Zuständigkeitsbereich von Personalabteilungen oder manchmal auch von CEOs selbst, in der Praxis sind sie jedoch häufig von echten Machtzentren entfernt.

Letztendlich muss der Lehrplan der Unternehmensuniversitäten die Anforderungen der Unternehmensstrategie widerspiegeln. Beispielsweise sollte ein hochrangiger Workshop zum Finden der richtigen Balance zwischen Produkten und Dienstleistungen so konzipiert sein, dass er interessierte Teilnehmer anzieht, die bereit sind, offene Gespräche rund um die Herausforderung zu führen, eine breite Palette von Szenarien zu erkunden und neue Ideen vorzustellen.

Enge Verbindungen zum Management tragen auch dazu bei, den Fokus von Unternehmensuniversitäten zu verschieben. Viele verfolgen den Ansatz, Kapazitätslücken zu schließen, die den laufenden Geschäftsbetrieb behindern. Diese Perspektive muss sich jedoch mit den Ressourcen befassen, die für die Umsetzung neuer Strategien erforderlich sind.

Aus einer breiteren organisatorischen Sicht können Unternehmensuniversitäten, die Menschen dazu ausbilden, sich neuen Herausforderungen zu stellen und Chancen zu suchen, einem Unternehmen dabei helfen, den Bedarf an externer Rekrutierung zu minimieren. Die Bindung von Talenten bringt einen größeren Nutzen aus der Investition eines Unternehmens in seine Ausbildung, schafft Loyalität und trägt dazu bei, ein wertvolles institutionelles Gedächtnis zu bewahren.



Beste Indikatoren für Unternehmensbildung

Um herauszufinden, welche entwicklungsbezogenen Maßnahmen sich wirklich auszahlen, können Sie die Corporate Education Indicators, auch KPIs genannt, nutzen (Wichtige Prozessindikatoren).

Um KPIs verwenden zu können, müssen Sie jedoch wissen, welche Ergebnisse Sie messen möchten. Und woher weißt du das? Darlegung der Ziele des Unternehmens.

Für die Durchführung einer solchen Messung gibt es mehrere Indikatoren, wie zum Beispiel:

- Schulung und Engagement: Wissen, wie der Student das Programm genutzt hat, basierend auf der Anzahl der abgeschlossenen Schulungssitzungen, den berechneten Stunden und den Gesamtstunden.

- Nützlichkeit der Schulung: Sie können Ihre Mitarbeiter nach ihrer Meinung zum Nutzen der Schulung fragen, indem Sie unter anderem Fragen zu individuellen Entwicklungsplänen stellen, ob die Schulung wirklich zu empfehlen wäre.

- Schulungskosten: Wie hoch sind die Gesamtkosten pro Stunde und pro Schüler?

- Mitglieder, die an der Schulung teilnehmen: Wie viele Mitarbeiter haben den Kurs oder das Thema abgeschlossen? Wer soll am Kurs teilnehmen?

- Verständnis der Schulung: Hat jeder die Gründe verstanden, warum Schulung wichtig ist? Wie hoch ist der Ausfallprozentsatz? Und Zustimmung?

- Welche Auswirkungen hat die Schulung: Gab es Qualitätsverbesserungen? Produktivitätssteigerung?

Wie man sehen kann, ist die Verwendung von KPIs im Kontext einer Corporate University wirklich wichtig, um verschiedene Vektoren zu bewerten, wie z. B. den Schulungsbedarf, das Verständnis, die Filterung der Mitarbeiter, die diese durchführen müssen, die Kosten und andere Probleme werden als Auslöser für mögliche Zahlungen von Variablen an Mitarbeiter verwendet, die das vereinbarte Ziel erreichen.

Solche Messungen sollten je nach Ihren Bedürfnissen und Geschäftszielen eingesetzt werden.

Team Take 5
www.take5.com.br

 


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