Die Bedeutung von Investitionen in Aus- und Weiterbildung (T&D) durch Unternehmen wird nicht mehr diskutiert. Diese Relevanz wird in einem Szenario des ständigen Wandels, der von neuen Technologien dominiert wird, wie er derzeit stattfindet, noch latenter.
Daher spielt der T&D-Bereich eine grundlegende Rolle bei der Erreichung der Unternehmensziele, da er der Bereich ist, der Potenziale entfaltet und Fachkräfte darauf vorbereitet, kohärent und effizient zu handeln.
Laut Personalanalyst Weldson Sant'Ana umfasst die Entwicklung einer guten T&D-Planung in Unternehmen vier Schritte: 1. Erhebung des Schulungs- und Entwicklungsbedarfs; 2. Entwickeln Sie eine gute Planung; 3. Setzen Sie den Plan in die Praxis um und 4. Bewerten Sie die Ergebnisse.
Diese letzte Phase ist eine der wichtigsten, da sie die Fortsetzung der Investitionen auf angemessenere Weise unterstützt. Das werden wir als nächstes sehen.
Ergebnisse messen, um zu investieren
Unabhängig vom Bereich der Strategie oder dem Ziel, das Sie erreichen möchten, ist die Messung der Ergebnisse ein wesentlicher Bestandteil. Durch diese Messung wird es möglich sein, die eingeschlagenen Strategien und Wege zu bewerten und auf der Grundlage und Ausrichtung der Ergebnisse die nächsten Schritte zu entwickeln. Bei T&D wäre es nicht anders.
Da es sich um einen Bereich handelt, der sich direkt mit dem menschlichen Bereich befasst, also im Wesentlichen subjektiver Natur ist, mag es etwas schwierig und weit entfernt erscheinen, diese Ergebnisse in Zahlen ausdrücken zu können, insbesondere wenn Präsenzschulungen durchgeführt werden , ohne Managementsystem.
Doch derzeit gibt es vor allem durch den Einsatz neuer Technologien mehrere Tools, die diesen Prozess erleichtern. Dies liegt daran, dass die Messung der Ergebnisse ein Schritt ist, den man sich nicht entgehen lassen sollte, da es dadurch möglich ist, den Grad der Freude/Beteiligung an den Kursen zu bestätigen; Passen Sie die Kurse im Laufe der Zeit an das „Niveau“ der Mitarbeiter an und bilden Sie Lernpfade. rechtfertigen Sie Investitionen in neue Ausbildung; die berufliche Entwicklung der Mitarbeiter überwachen; fördern unter anderem die Anwendung des Wissens in der täglichen Arbeit der Mitarbeiter.
Doch wie kann mein Unternehmen diese Messung durchführen?
Erstens ist es äußerst wichtig, dass das T&D-Team ergebnisorientiert ist, das heißt, es muss die Ausrichtung und Ziele des Unternehmens sehr gut kennen und verstehen, da diese die Leitlinien für seine Strategien sind.
Sobald dieses Problem verstanden ist und es an der Zeit ist, die Ergebnisse zu messen und auszuwerten, kann das Team die folgenden Metriken verwenden:
- Leistungsanalyse: Diese Kennzahl vergleicht die Leistung der Mitarbeiter vor und nach den Kursen, die Teil der T&D-Strategie waren.
- Wetterumfragen: Eine wichtige Bewertung, die die Zufriedenheit und Unzufriedenheit der Mitarbeiter in Bezug auf Punkte misst, die sich auf die Leistung des gesamten Unternehmens auswirken.
- Umsatzbeurteilung: Durch die Verwendung dieser Kennzahl werden Ressourcen auf die korrekteste Art und Weise eingesetzt, um Verschwendung und Fehlinvestitionen zu vermeiden.
- Reaktionsauswertung: Eine gute Alternative, um die Wahrnehmung der Mitarbeiter hinsichtlich der Stärken und Schwächen von Online- oder Präsenzschulungen zu kennen und zu messen.
- Engagement der Teilnehmer: Es ist notwendig, das Interesse der Mitarbeiter an der Schulung zu prüfen.
Dies sind nur einige Metriken, die verwendet werden können, und es ist wichtig zu verstehen, dass sie mit anderen Tools und Analysen abgeglichen werden müssen, da sie nicht alle Antworten isoliert liefern können.
Wie kann man im T&D-Bereich investieren und eine gute Planung entwickeln? Entdecken Sie 5 Tipps
Aber wie kann man dann am besten in T&D investieren und Dienstleistungen und Lieferanten effizient auswählen? Hier sind 5 Tipps, die Ihnen helfen:
- Was soll wem beigebracht werden? - Es ist wichtig, dass sich das Team diese Fragen stellt und eine gute Abgrenzung dieser Themen erreicht, damit die entwickelten Schulungen effizient sind.
- Wie, wo und wer soll unterrichten? – Die Methodik, das Umfeld und der Moderator haben einen erheblichen Einfluss auf den Lernprozess. Suchen Sie also nach einem Raum, der sich auf das zu bearbeitende Thema bezieht, bequem ist und mit der Methodik und dem Hintergrund der mit der Durchführung der Schulung beauftragten Person vertraut ist. Dies gilt auch, wenn die Schulung online stattfindet. Die Pflege muss gleich sein.
- Wann soll es gelehrt werden? - Suchen Sie nach einem idealen Termin für das Unternehmen und den Mitarbeiter.
- Bleiben Sie mit den neuesten Trends auf dem Laufenden – Um über Themen nachzudenken, Inhalte zu produzieren und diese an Lehrmedien (Handbücher, Präsentationen, Videos, Infografiken, E-Learning) anzupassen, ist es notwendig, dass das T&D-Team ständig aktualisiert wird.
- Suchen Sie nach spezialisierten Unternehmen – Wenn Sie das Schulungsthema genau definiert haben, wird die Beauftragung eines auf das Thema spezialisierten Unternehmens den entscheidenden Unterschied machen.
Durch die Befolgung dieser Tipps kann das T&D-Team ein Universum an Möglichkeiten finden, seine Strategien korrekt umzusetzen und gute Ergebnisse für die Ziele und Ziele des Unternehmens zu erzielen.
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