Verschiedene Marken, Produkte und Dienstleistungen konkurrieren täglich um die Aufmerksamkeit der Verbraucher in den Geschäften und erfordern von Unternehmen, ständig in neue Strategien zu investieren, um ihre Marke auf der Suche nach der Aufmerksamkeit dieser Kunden zu differenzieren und hervorzuheben.
Ein entscheidender Aspekt des Geschäftsbetriebs bleibt jedoch oft unbemerkt: So wie es wichtig ist, sich in der Wahrnehmung des Verbrauchers von der Konkurrenz abzugrenzen, ist es auch wichtig, an dieser Differenzierung gegenüber den Geschäftspartnern in der Vertriebskette zu arbeiten.
Ebenso wie die Endverbraucher verfügen auch diese Partner in der Geschäftskette, wie Händler, Großhändler und große Einzelhändler, über eine große Entscheidungsfreiheit. Daher ist es wichtig, dass Ihr Unternehmen Strategien entwickelt, die speziell darauf abzielen, diese Beziehung zu stärken und gute Räume und Bedingungen zu gewährleisten Werbespots, um Ihre Produkte und Dienstleistungen in den günstigsten Regalen und Vitrinen (physisch oder virtuell) auf dem Markt zu präsentieren.
Und hier kommt das Handelsmarketing ins Spiel.
Handelsmarketing ist für das Wachstum Ihrer Marke und die Stärkung der kommerziellen Aktivitäten Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung – die Gewinnung von Partnern, die Ihre Produkte den Endverbrauchern zugänglich machen, ist ein Schlüsselaspekt für den Erfolg Ihres Verkaufs und sollte als eine der wichtigsten Strategien von angesehen werden deine Organisation.
Ein grundlegender Aspekt von Handelsmarketingstrategien ist die Relevanz von Daten und Schulungen, um gute Ergebnisse sicherzustellen. Informationen von Verkaufsstellen sind nicht nur wichtig, um Investitionen in unmittelbarere kommerzielle Maßnahmen zu lenken, sondern beispielsweise auch für die Entwicklung neuer Produkte und Märkte. Und die Schulung der Mitarbeiter, die sich für den Aufbau dieser Beziehung zur Vertriebskette einsetzen, stellt einen erheblichen Managementgewinn und eine Stärkung der Gesamtleistung Ihres Teams dar.
05 wesentliche Schritte für eine neue Handelsmarketing-Strategie
Kennen Sie Ihren Markt
Der erste Schritt jeder erfolgreichen Strategie erfordert Studium und Engagement – beim Handelsmarketing ist das nicht anders. Um Ihr Handeln zu strukturieren, ist es wichtig, Ihre Marke, das Potenzial Ihrer Produkte und Ihre Zielgruppe genau zu verstehen. In dieser Phase beginnen wir mit der Gewinnung der Informationen, die als Grundlage für die Definition Ihrer Strategien dienen und in die Datenbank einfließen, die zur Gestaltung der Zukunft Ihres Unternehmens beitragen wird. Führen Sie Marktforschung durch, verstehen Sie das aktuelle Verhalten von Vertriebskanälen und Endverbrauchern, arbeiten Sie an Ihrer Marke und entwickeln Sie ein Angebot für Ihre Produkte und Dienstleistungen.
Investieren Sie in Ihr Team
Vertrieb und Marketing müssen zusammenarbeiten, insbesondere wenn es um Handelsmarketing geht: Die richtigen Fachkräfte für diesen Job müssen gut sein Vermarkter und gute Verkäufer, daher ist es wichtig, diese Talente nicht nur für Ihr Team zu gewinnen, sondern auch daran zu arbeiten, neue Fähigkeiten und Kompetenzen zu entwickeln, die Ihre Leistung stärken – ohne fundierte Kenntnisse des Vertriebsmarktes wird es für Ihr Team schwer sein, sich das vorzustellen wie diese Strategie funktionieren könnte. Die Schulung dieser Fachkräfte ist wichtig, damit sie die Bedeutung des Handelsmarketings verstehen und Chancen schneller erkennen können.
Arbeiten Sie an der Strukturierung guter Berichte
Berichte, die die Besonderheiten Ihres Betriebs berücksichtigen, ermöglichen Ihrem Unternehmen: die Kundenzufriedenheit und -treue zu steigern, die Produktions- und Lageranforderungen gezielter zu verwalten, die Leistung Ihrer Mitarbeiter zu verbessern und Ihre Werbestrategie zu optimieren. Durch eine sorgfältige Untersuchung Ihres Betriebs ist es möglich, durch auf Anfrage erstellte Berichte einen vollständigen Überblick über die wichtigsten Leistungsindikatoren zu erhalten und außerdem eine vorausschauende und kontextualisierte Analyse zu gewährleisten, die sowohl auf Trends als auch auf historischen Daten Ihres Unternehmens basiert.
Stärken Sie die Systeme Ihres Unternehmens
Datenmanagement ist nicht nur für den kaufmännischen Bereich wichtig, sondern auch ein entscheidendes Thema für die Entwicklung interner Strukturierungsmaßnahmen, die für die Vorbereitung Ihrer Teams auf diese neue Strategie unerlässlich sind. Ein gutes LMS bietet fortschrittliche Autoren- und Verwaltungstools, die in die strategische Schulungsplanung des Unternehmens einfließen, während ein CRM-System erforderlich ist, um beispielsweise den Echtzeitzugriff auf Point-of-Sale-Informationen zu gewährleisten. Die Integration zwischen Systemen ermöglicht den Zugriff auf KPI-Berichte, die alle Kanäle Ihres Betriebs abdecken, und bietet darüber hinaus maßgeschneiderte Managementtools zur Analyse der Verkaufsleistung, der Entwicklung Ihrer Fachkräfte, der Bestände, der Schadensverhütung, des Aktienkalenders und der Provisionen und vieles mehr.
Entwickeln Sie die Kreativität Ihrer Teams
Die Beziehung zwischen dem Unternehmen und seinen Vertriebskanälen ist ein zentraler Punkt jeder Handelsmarketingstrategie. Vertriebshändler sind mehr als nur ein Mittel, um Ihre Verkäufe zu garantieren, sie sind Verbündete und Partner beim Aufbau Ihres Images. Anstatt erfolgreiche Aktionen der Vergangenheit zu wiederholen oder Kampagnen von Mitbewerbern neu zu formulieren, denken Sie über kreative Strategien nach, um die Unterstützung Ihrer Handelspartner zu gewinnen. Sonderaktionen werten Ihre Marke auf, steigern Ihren Umsatz und können auch für Vertriebskanäle profitabel sein – so sehen Händler Ihr Unternehmen auch als wichtigen Verbündeten für die Entwicklung ihres eigenen Geschäfts.
Handelsmarketing ist eine durchsetzungsfähige Strategie, deckt aber gleichzeitig auch breite Managementaspekte ab, die bei der Planung, Diskussion und Strukturierung direkter Maßnahmen innerhalb der Vertriebskette berücksichtigt werden müssen.
Um eine Strategie zu entwickeln, die für Ihren Betrieb sinnvoll ist, müssen Sie innerhalb Ihrer Marke nach den Gründen suchen, die Ihre Produkte besonders machen, und nach den Argumenten, die Ihr Außendienstteam bei Verhandlungen mit Ihren Marktpartnern hervorstechen lassen!
