Una pregunta muy común para las empresas que desean renovar sus proyectos de educación corporativa es la pregunta “aprendizaje formal vs aprendizaje informal”. Esta decisión no es sencilla, pues para llegar a una conclusión es necesario analizar las necesidades, objetivos y desafíos que enfrenta la organización en su formación (considerando también sus metas estratégicas).
Sin embargo, es posible aclarar esta duda analizando las principales diferencias entre estos dos caminos:
aprendizaje formal
El aprendizaje formal es un aprendizaje estructurado de acuerdo con las necesidades y objetivos formativos definidos por la empresa. A partir de este análisis se definen metodologías y canales de formación, que serán especialmente diseñados para atender las demandas definidas por la organización. La creación de programas formales de capacitación requiere conocimiento especializado y acceso a un grupo diverso de talentos, incluidos especialistas en generación de contenido, instructores y diseñadores instruccionales, por ejemplo. El aprendizaje formal también está vinculado a inversiones en software y sistemas diseñados específicamente para ofrecer contenido diseñado para la formación corporativa.
Aprendizaje informal
El aprendizaje informal, por otro lado, ofrece mucha más flexibilidad en la forma en que se crea y consume la capacitación: en lugar de limitar las responsabilidades de desarrollar metodologías y contenido a unos pocos diseñadores o especialistas, en el aprendizaje informal podemos alentar a cada persona a actuar como un difusor de conocimiento, fortaleciendo los vínculos interpersonales de los equipos - es un proceso de aprendizaje espontáneo, altamente conectado con la realidad práctica de sus profesionales, y un gran aliado en la construcción de nuevas habilidades y mejora de las técnicas existentes.
Si bien el aprendizaje formal es la opción más popular entre las empresas que desean ejercer un mayor control sobre la experiencia docente de sus alumnos, la formación realizada a través de canales informales también depara agradables sorpresas para aquellas organizaciones que apuestan por construir una experiencia de aprendizaje más natural y orgánica - lo que generalmente se traduce en mejores niveles de retención y compromiso.
La conveniencia de un enfoque combinado de aprendizaje
A diferencia de la formación formal, que ofrece oportunidades de aprendizaje más específicas y oportunas, el enfoque informal proporciona un desarrollo activo diario, que se produce minuto a minuto a través del intercambio de experiencias entre los profesionales más experimentados y calificados y aquellos que necesitan avanzar en el campo. Desarrollar nuevas habilidades: fomentar el aprendizaje permanente es crucial para las empresas que buscan mejorar el desempeño de sus equipos.
Combinar estrategias formativas formales e informales en un mismo enfoque es vital para involucrar a tus profesionales en el aprendizaje, para que las personas que integran tu equipo desarrollen el sentimiento de ser cocreadores del aprendizaje, responsables de promover el conocimiento precisamente porque lo entienden y lo experimentan. mejor que nadie las necesidades reales de sus alumnos.
A través del aprendizaje formal, somos capaces de introducir y presentar teorías, conceptos y ejercicios prácticos esenciales para la correcta contextualización del aprendizaje, fortaleciendo las bases teóricas y el razonamiento lógico que son fundamentales para la construcción del conocimiento, mientras que en el aprendizaje informal, los estudiantes pueden elegir cuáles. unos es la información más importante para su desarrollo y acceda a ella como útil y necesaria para su desempeño profesional, a través de temas y contenidos que son siempre relevantes y conectados a las actividades prácticas de sus áreas y funciones.
Por esta característica, el aprendizaje informal tiene su mayor y principal aliado en los dispositivos móviles: el alcance, la facilidad y el acceso que garantizan estos dispositivos (especialmente los teléfonos inteligentes) ayudan a desarrollar en sus profesionales el hábito de leer y buscar regularmente contenidos relacionados con su formación, como además de garantizar que respondan y se adapten más rápidamente a los cambios.
Es la unión entre estos dos caminos lo que maximizará los resultados de tu formación: el aprendizaje formal se fortalece a través de la flexibilidad del aprendizaje informal, que a su vez solo se hace posible gracias a las bases sentadas a través de la experimentación del aprendizaje formal.
Los 06 principales canales de formación informal
Promover y facilitar la comunicación entre las personas es el primer paso para crear un entorno propicio para el aprendizaje informal. Independientemente de la estructura de la formación, es este intercambio de experiencias lo que ayuda a las personas a crear nuevos entendimientos, nuevos enfoques y desarrollar nuevas habilidades: ¡diferentes puntos de vista son importantes para la innovación y relevantes cuando se buscan diferentes soluciones a viejos dilemas!
intranet: a pesar de ser una fuente permanente de información sobre las actividades de la empresa, muchas intranets terminan desactualizadas porque no tienen todo su potencial explotado. Reactivar y dinamizar su red de comunicación interna con sus profesionales para que sirva como portal agregador del conocimiento generado por su operación;
Foros y listas de correo: Los foros y las listas de correo son excelentes puntos de partida para iniciar discusiones sobre temas específicos relevantes para audiencias específicas. La discusión puede comenzar con la definición de temas o un usuario puede plantear directamente una pregunta relevante para su trabajo y luego dar lugar a los comentarios de otros colegas: las respuestas deben ser públicas, para que todos tengan acceso a la evolución del intercambio de ideas. . Es una forma de personalizar el aprendizaje y motivar la participación de todos en un entorno informal, democrático y accesible.
Comunidades: El contenido de aprendizaje informal se puede distribuir a través de canales sociales como blogs, verdaderas comunidades en línea donde el contenido multimedia (como audio, fotos, infografías, ilustraciones, videos) se puede publicar, acceder y compartir constantemente por toda su fuerza laboral.
Redes Sociais: Las conexiones e interacciones en las redes sociales están cambiando la forma en que pensamos sobre el conocimiento y el aprendizaje. Plataformas como Facebook, Linkedin, Twitter y Youtube no solo conectan a las personas, facilitando las interacciones sociales inherentes al aprendizaje informal, sino que también permiten a los estudiantes resignificar el entorno de enseñanza: en la nueva era digital, el aprendizaje es colaborativo, integrado con las redes sociales. y pieza fundamental en la promoción y propagación del conocimiento.
webinars: Una forma interesante de recopilar y organizar su contenido de capacitación es a través de webnaries producidos a través de herramientas como Google Hangout. A través de videos animados, conferencias o entrevistas, por ejemplo, podemos llegar a un público más amplio y también abordar conceptos más complejos de una manera más didáctica y relevante para el día a día de tus equipos.
wikis: Las wikis son herramientas de colaboración, espacios editables que permiten a cada alumno acceder a un determinado tema, editar información y dejar su aporte, en un proceso continuo de producción de conocimiento. Wikipedia da su nombre y es el mayor ejemplo de este tipo de canal, pero existen varias herramientas digitales (como Google Docs y Dropbox) que cumplen el mismo propósito.
Si bien los programas de aprendizaje formales e informales pueden garantizar un aprendizaje conectado con los objetivos estratégicos de su programa de capacitación empresarial, el aprendizaje informal suele ser lo más cercano y conveniente para sus estudiantes, especialmente cuando está disponible y se promueve a través de canales que valoran la conectividad, la colaboración y el conocimiento. intercambio.
Equipo Take 5
