Ganar al cliente con la tecnología se ha convertido en una tendencia en el mercado, mostrando formas de desarrollar la calidad en el servicio al cliente, la ejecución de productos o procesos, en las industrias y especialmente en el comercio minorista.
Y está claro que en medio de esta tecnología tenemos la inteligencia artificial que se viene destacando en varios sectores, uno de ellos es el trade marketing. Este par promete desarrollar prácticas vinculadas a la inteligencia y mostrar cómo pueden cambiar los procesos dentro de una empresa.
Como uno de los sectores más competitivos del mercado, el retail es un canal donde su marca se posiciona directamente con el consumidor final. La aplicación de tecnología en este sector acaba destacando la imagen de la empresa ante la competencia y aportando rentabilidades positivas.
¿Hablemos de trade marketing e inteligencia artificial? ¡Sigue leyendo! Hemos preparado esta publicación especialmente para ustedes que desean conocer el impacto de la IA en el marketing comercial.
El poder del Trade Marketing
El Trade Marketing está orientado a atraer la atención de su consumidor dentro de los puntos de venta, atrayendo y haciendo que despierte el interés por su producto, ejecutando estrategias especialmente traducidas para el POS, donde su consumidor se aferrará a su marca y tomará la decisión de compra.
Con el poder de transformar algunas funcionalidades del TPV de acuerdo a tu audiencia, y demostrando que tu marca es ideal para ellos en ese momento, el trade marketing crea un ambiente que hace que tu consumidor sienta cariño y seguridad con su compra.
Pero además de eso, también necesitas estar seguro entre tus competidores, ya que tu consumidor está dispuesto a pasar por dispersiones, por lo que tus estrategias dentro de los puntos de venta deben ser claras, con una comunicación objetiva que haga entender tus necesidades.
Cómo la inteligencia artificial puede trabajar junto con el marketing comercial y sus beneficios
Hasta hace unos años, no oíamos hablar de inteligencia artificial con tanta frecuencia que hoy nos ocupamos de ella en las empresas. Con su expansión, ha ido construyendo su espacio y demostrando que puede sumar su inteligencia a la acción humana.
¡Y dentro del trade marketing no es diferente! La IA se utiliza para retener costos, optimizar procesos repetitivos, calificar funciones y desarrollar nuevas soluciones. La tecnología se ha ido amoldando a los mercados y sectores, adaptándose en todas las empresas que desarrollan recursos con inteligencia artificial y visión de crecimiento de su corporación.
A partir de una foto, la inteligencia artificial puede actuar en el trade marketing reconociendo productos y artículos por categoría, cuantificando la mercancía, realizando una métrica automática, pudiendo determinar el espacio de los productos, y especialmente la velocidad de reposición, realizando el envío de toda la información necesaria para el servidor.
Al poder asistir en ventas en base a datos e historial de compras de sus clientes, es posible obtener una venta más asertiva, ya que con referencias es más fácil llegar a ciertos consumidores. Otra forma es aclarar información por parte de la IA con practicidad y permitiendo que el empleado aclare dudas en el momento de la venta.
Ayudando en la gestión del inventario, la inteligencia artificial mejora los procesos de reabastecimiento, trabajando para que la estimación de productos en los estantes sea baja. Esto termina teniendo un efecto en la reducción de costos con menos almacenamiento y pérdida de productos.
Con los cambios nos damos cuenta de que lo que más nos falta es el tiempo, característica que la inteligencia artificial puede proponer a las empresas, pues con la mejora de procesos y la reducción del trabajo manual, sus resultados se cualifican y consecuentemente se ejecutan en menos tiempo y con más rapidez.
Es por eso que la inteligencia artificial y el marketing comercial trabajan juntos para satisfacer las necesidades de los consumidores. Recuerde: la tecnología y la innovación en las corporaciones es fundamental, ya que son las que aportarán crecimiento a la empresa.
