Las universidades no siguieron los cambios que llevaron a la necesidad del Trade Marketing con la misma rapidez con que ocurrieron. Por ello, las propias empresas están teniendo que cubrir este vacío y ofrecer esta formación a sus profesionales.
¿Pero cómo hacer eso?
En primer lugar, es necesario tener en cuenta que los profesionales del trade marketing tienen una intensa rutina de trabajo y que muchas veces también están formando personas o visitando puntos de venta. De esta forma, el desarrollo personal acaba quedando un poco al margen.
Por tanto, es fundamental que la corporación ofrezca formación a través de un sistema de gestión del aprendizaje que sea accesible por móvil y que contenga lecciones breves centradas en contenidos comerciales. Por lo tanto, los empleados podrán seguir las lecciones más fácilmente.
Además, la empresa debe estar atenta a las novedades del mercado para actualizar a sus profesionales a lo que está siendo utilizado por la competencia. Descubre algunas tendencias:
COMERCIALIZACIÓN COMPARTIDA
La tendencia es subcontratar el trabajo de TPV a empresas especializadas en Trade Marketing. Esto permite al profesional trabajar con diferentes productos, de diferentes marcas, manteniendo la calidad del servicio.
REALIDAD AUMENTADA
La realidad aumentada utiliza alta tecnología para combinar información virtual con espacios de venta físicos, fomentando la interacción del público objetivo con la marca. El simple hecho de brindar descuentos virtuales por consumo físico en el POS puede ayudar a incrementar el flujo de personas a través del establecimiento.
PERSONALIZACIÓN
La personalización de algunas características del producto de acuerdo con las preferencias personales también se encuentra entre las fuertes tendencias no solo en el marketing comercial, sino en todas las áreas relacionadas con el marketing de ventas. Una opción interesante es apostar por diseños que permitan grabar el nombre del consumidor en el producto.
ROBOTS
Los robots están mucho más presentes en nuestra vida diaria de lo que podemos imaginar. Están en el asesor de precios del supermercado, por ejemplo. Cada vez más personas responderán preguntas con estos robots.
LMS
Existen varios sistemas de gestión del aprendizaje que se pueden personalizar según las necesidades de los profesionales del Trade Marketing. Los sistemas, conocidos como LMS, suelen contener, entre otras funcionalidades, soporte de video, interactividad, material extra, evaluaciones, etc.
Algunos sistemas vienen listos para usar, pero la capacidad de personalizarlos hace que la experiencia del usuario sea aún más completa. LA Take 5 ofrece algunos opciones de LMS que asisten en la gestión de cursos e informes. Conoce a tres de ellos:
PLATAFORMA DE AUTOGESTIÓN 360º
A través de la plataforma, es posible administrar contenido, usuarios e informes con solo unos pocos clics y un control absoluto sobre la capacitación. Desarrollada en conjunto con empresas Fortune 500, la plataforma cuenta con recursos de gestión y desempeño para empresas de cualquier tamaño, ya que la solución es adaptable.
Todos los controles e informes a su alcance. El Planificador de formación programa, gestiona e informa sobre la formación in situ. Tiene las funciones de agenda / calendario, creación de eventos con prerrequisitos de formación online e invitaciones a enviar.
La aplicación le permite administrar a sus empleados configurando el itinerario y el seguimiento, a través de geolocalización, check-in y checkouts en las ubicaciones a las que deben asistir. Y también permite que los empleados se organicen consultando la agenda, detalles del evento, envío de imágenes, evidencia del itinerario en cada visita, lista de presencia, notas, etc., todo directamente a través de la aplicación.
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