La formación online se ha convertido en imprescindible para el proceso permanente de formación profesional. Con la llegada de la pandemia, prácticamente todos los sectores necesitaban recurrir a las plataformas digitales para continuar con las rutinas tradicionales. Pero en la educación corporativa, esta solución enfrenta un problema recurrente: la fatiga del aprendizaje en línea.
Imagina la rutina de un empleado, que se pasa el día trabajando, participando de reuniones remotas, inmerso en diversas tareas y objetivos. ¡Todo esto frente a la computadora! De repente, aparece una notificación en la pantalla de su computadora que le dice que la capacitación de la empresa comienza en unos minutos. ¿Crees que este profesional se sentirá emocionado de participar? ¿Permitirá el cansancio?
Esta es una realidad que afecta a muchos profesionales. Para evitar que esto suceda en su empresa, debe comprender el problema. Ese es nuestro objetivo con este artículo.
¿Cómo es la fatiga en el aprendizaje en línea?
El cansancio en el aprendizaje online consiste en la sensación de agotamiento total, bajo ánimo, síntomas de ansiedad, acumulación de estrés o agotamiento mental. Todas estas variables se interponen en el proceso de aprendizaje virtual, una vez que la mente ha llegado a una etapa agotadora.
Así, la persona no es capaz de prestar la debida atención en clase ni tiene la capacidad de asimilar el contenido. Este es un problema que socava fundamentalmente el propósito de la capacitación corporativa.
¿Por qué la comunicación en línea termina siendo cansina?
Considerando que la mayoría de los profesionales trabajan frente a la pantalla de una computadora, con el celular en la mano, realizando más de una tarea al mismo tiempo y además participando en varias videoconferencias a lo largo de la jornada laboral, es razonable entender que este exceso de exposición a las pantallas promueve la fatiga, ¿no?
De esta manera, con el tiempo, las energías se van agotando, por lo que la comunicación en línea, que ocurre todo el tiempo, ya sea por mensajes de texto, reuniones de video, redes sociales, es tan agotadora.
En el contexto de la oficina en casa, estar en el mismo espacio que los niños, la pareja y las mascotas también contribuye a aumentar el cansancio y puede afectar la capacidad de concentración en el entrenamiento en línea.
¿Cómo afecta la fatiga al aprendizaje en línea de los empleados?
Pero, ¿qué indica toda esta información, de todos modos? Que este nuevo modelo de rutina no favorece el proceso de aprendizaje de los empleados en la formación online.
Numerosas investigaciones incluso han demostrado que el número de profesionales con Síndrome de Burnout va en aumento. Tanto es así que la Organización Mundial de la Salud (OMS) ha incluido este problema en la lista de enfermedades profesionales.
Podemos decir, entonces, que el cansancio no solo afecta la educación empresarial, sino también el bienestar mental y físico de las personas.
¿Cómo superar la fatiga en el aprendizaje en línea?
Pero, ¿es posible revertir esta situación y evitar el cansancio en el aprendizaje en línea? Te tenemos buenas noticias, porque la respuesta es sí. Para ello, existen diferentes acciones que es necesario poner en práctica. Hemos separado algunos para que usted reduzca la fatiga y aumente la participación de los estudiantes.
- Priorizar la concisión y la objetividad. Esto implica ofrecer sesiones de formación más cortas, descansos y lecciones breves. Este tipo de formato atrae más la atención y mejora las expectativas de los empleados. Sin embargo, recuerda verificar la retención entre clases, lo que ayuda a la dinámica y colabora con el aprendizaje;
- Ofrecer la máxima flexibilidad, para que el alumno tenga total autonomía para completar la formación según su disponibilidad y horarios preferidos. Esta libertad ayuda a aliviar el estrés y el cansancio, ya que los profesionales son capaces de organizar la agenda para que la rutina no se vea tan comprometida;
- También existe la posibilidad de ofrecer entrenamientos en vivo, con más interacción y mayor número de personas. Este formato puede motivar más involucrando a un mayor número de profesionales y evitando la sensación de aislamiento, creando un sentido de comunidad y colectividad;
- Haz dinámicas y utiliza elementos de juego para que el entrenamiento sea más relajado y divertido. Con una mente relajada, las personas aprenden más y aumentan el compromiso con el contenido. Los recursos de LMS para agregar componentes de gamificación a la capacitación son muy importantes. A veces, un juego con una sana competencia puede inyectar más energía a los estudiantes e involucrarlos en el proceso de aprendizaje;
- Invierta en la creación de contenido atractivo e interactivo que ofrezca un valor práctico. Es necesario captar el interés de los estudiantes y hacerles ver sentido a la propuesta;
- Insertar la formación en la rutina laboral, en horario laboral, para que la formación sea un beneficio y no una tarea fuera del horario laboral.
Estas prácticas tienen el potencial de evitar o aliviar la fatiga en la formación online, aumentando el compromiso de los empleados y mejorando el clima organizacional en su conjunto.
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