¿A quién no le gusta una buena historia? Una narrativa rica ayuda a arreglar el aprendizaje y nos hace vivir la experiencia de otras personas, fijando el conocimiento de forma natural. No es de extrañar el storytelling en empresas es una tendencia, especialmente cuando hablamos de desarrollo de personas.
Eric Miller, director del World Storytelling Institute, dice por qué el método ha llamado la atención de organizaciones de todo el mundo: “Desde habilidades de gestión hasta aprender a ser asertivo y mejorar el hablar en público, varias empresas están interesadas en reunir a los profesionales de la narración para capacitar sus empleados en diversos aspectos profesionales ”.
contar historias a transmitir emociones y fijar ideas es algo que la publicidad ya practica ampliamente. Las empresas ahora comprenden que apropiarse de historias también funciona para aplicaciones en sus empleados.
Crear conexiones a través de una perspectiva emocional ayuda enormemente y acelera la capacitación en temas como la cultura organizacional, el desarrollo de habilidades y competencias, la motivación y el compromiso de liderazgo.
Sigue leyendo el artículo, entérate de todo sobre el storytelling en empresas y aprende a aplicar la técnica con unos sencillos consejos.
Después de todo, ¿de qué se trata contar historias?
La mejor forma de definirlo es: una práctica de contar buenas historias, de gran relevancia para el interlocutor, ya sea en persona o en línea. Saber cómo articular una narrativa, con un comienzo que llame la atención, un desarrollo atractivo y un final que impacte y arregle el mensaje principal es clave.
El contenido puede estar cargado de comedia, drama, acción... no importa el tema, siempre que atraiga al espectador. Dicho esto, muchas empresas se han apropiado del storytelling como recurso para desarrollo de personas. La mezcla entre conocimiento y entretenimiento da un nuevo significado al contenido, haciendo que el aprendizaje sea más fluido en las organizaciones.
Cómo aplicar la técnica en el desarrollo de las personas.
Practicar el storytelling en las empresas es, sobre todo, preocuparse por la experiencia de los empleados. Llevar conexiones emocionales da una vestido nuevo para entrenar. Sin embargo, existen algunas técnicas y consejos que aprenderá a continuación:
Entiende quién es tu audiencia
No sirve de nada crear guiones y contar historias durante la capacitación si no está seguro de qué es lo que realmente atrae a las personas. Después de todo, la esencia de la narración son las conexiones emocionales.
Realice encuestas con sus empleados y comprenda qué temas son relevantes para ellos. Además, vale la pena aumentar la edad, la trayectoria profesional, el estilo de vida y los gustos personales. De esa manera, podrá establecer relaciones y analogías perfectas para sus historias.
Inserte la cultura de la empresa en las historias
Otro punto positivo del storytelling es que permite insertar elementos de la cultura, misión, visión y valores de la empresa. Incluso en la formación más técnica y orientada a resultados, siempre existe la oportunidad de contextualizar la realidad de la empresa.
Un consejo es contar historias que muestran la trayectoria real de la empresa, con la historia de sus fundadores e importantes profesionales que han estado allí a lo largo del tiempo. Las personas terminan reflejándose y motivándose para lograr objetivos similares.
Simular la vida diaria de la empresa
Las historias que se conectan con las actividades diarias de la empresa son fáciles de asimilar. Al capacitar a un equipo de ventas, por ejemplo, se presentan situaciones de negociación entre empresa y cliente. Así, estimula la creatividad y la resolución de problemas prácticos de forma lúdica..
directo a la ejecución
Para comprender si la historia contada superó los conceptos planificados, deberá medir el desempeño y los resultados individuales y del equipo. Dado que el propósito de la formación es inculcar una idea en la mente de las personas, lo ideal es que la midas con pruebas, consecución de objetivos y la propia productividad.
Conclusión
Como puede ver, practicar la narración de historias en las empresas es priorizar la experiencia del empleado. Descubrir cómo fomentar las conexiones emocionales con su audiencia hará que sus historias formen parte de la éxito en el entrenamiento.
Crear una historia cuesta poco y ofrece un poder increíble para involucrar a las personas. Depende de los profesionales en recursos humanos, T&D y directivos en general detectar cuál es la mejor vía y temas capaces de conmover al público, en el sentido de fijar una idea y retener el conocimiento.
