¿Utiliza la inteligencia de mercado en su marketing comercial?

6 minutos de lectura
Formación
Inteligencia de mercado en el comercio

 

¿Conoce los medios para planificar acciones estratégicas que aumenten sus ventas y garanticen una buena rotación de productos? Si la respuesta es sí, ¿cree que su estrategia de marketing está alineada para cumplir con las expectativas de sus clientes? 

Si tiene alguna duda sobre la respuesta a una de estas preguntas, o ambas, ciertamente necesita saber más sobre la inteligencia de mercado aplicada al trade marketing y, por lo tanto, hay mucho que hacer. aprovecha esta lectura.

¿Qué es la inteligencia de mercado?

Inteligencia de mercado, también conocida como inteligencia empresarial o inteligencia empresarial , parte de la recopilación, gestión y distribución de datos para llegar a una visión que permita una estrategia de marketing eficiente. ella es extremadamente importante para anticipar tendencias, aumentar la competitividad de las empresas, hazlos más productivos e prepararlos para adaptarse a los cambios y las innovaciones.

Pero antes de continuar, vale la pena hablar un poco sobre el consumidor, que siempre debe estar en el centro de cualquier estrategia de marketing que merezca este nombre. En los últimos años, ha ido cambiando constantemente sus hábitos, gustos y estilo de vida. Y para acompañarte en esta rueda viva, necesitas saber qué hay que cambiar para seguir complaciendo a los que compran.

Aquí es donde el inteligencia de mercado aplicado a la estrategia de trade marketing: por crear y desarrollar un buen trabajo en los puntos de venta con la intención de estimular el consumo de productos posicionándolos para que atraigan al consumidor en los puntos de venta, aumentar las ventas e optimizar el rendimiento de los canales de distribución tanto al por menor como al por mayor.

Ahora la pregunta que hay que plantearse es: ¿qué fuentes utilizar para analizar qué atrae al consumidor y qué no? Hay muchos, pero enumeremos los principales aquí: redes sociales, email marketing, chatbot, SAC, realimentación de sus clientes actuales, la estrategia de la competencia, las aplicaciones móviles GPS y otros.

Como ves, no faltan formas de investigar cómo seguir complaciendo a tu público objetivo y mantener una posición destacada frente a la competencia. Simplemente incorpórelos a su estrategia de marketing utilizando inteligencia de mercado.

Así que exploremos este tema un poco más.

Importancia de la inteligencia de mercado en el marketing comercial

La inteligencia de mercado en trade marketing aporta una gran ventaja competitiva a su establecimiento: además de recopilar información sobre su dirigidos, esta información capaz de impactar directamente en las ventas, permite, por ejemplo, definir estrategias segmentadas, que son mucho más efectivos para que su empresa se comunique mejor con los los compradores de diferentes regiones, edades y orígenes.

Recuerde siempre: toda la información obtenida a través de la inteligencia de mercado es un tesoro que tiene a mano. Por ello, conviene compartirlo con otras áreas de su empresa. De esa manera, se asegurará de que todo su equipo esté alineado para personalizar el servicio tanto como sea posible y, por supuesto, también los otros productos.

Por lo tanto, tenga siempre en cuenta que la aplicación de inteligencia de mercado a su marketing comercial puede marcar la diferencia para:

  • Su empresa se distingue de la competencia;
  • Ofrecer un producto que satisfaga plenamente las expectativas de sus consumidores.

El papel de la inteligencia de mercado en el trade marketing

A partir de los datos recopilados sobre las preferencias de su cliente, puede definir qué cantidad de un producto dado debe enviarse al stock de cada censodistribución, ya que un mismo producto puede venderse más o menos en cada tienda. Así que puedes Evitar que las mercancías se detengan en los establecimientos. y, dependiendo del producto, caduca.

La inteligencia de mercado incluso le permite hacer crecer y expandir su negocio con mayor seguridad, ya que le ayuda averigüe dónde están las mejores oportunidades, por ejemplo, para abrir una sucursal o TPV. 

Aquí tienes una advertencia importante: no creas que tu experiencia acumulada con la casa matriz será suficiente a la hora de abrir una sucursal, que muy probablemente tendrá una estructura diferente. Pero no solo eso, el nuevo punto de venta necesita ser personalizado para ofrecer los productos más comprados por quienes viven o trabajan en la región donde se abrió. Donde una vez más la inteligencia de mercado se vuelve indispensable.

¿Quiere ver otra forma de utilizar la inteligencia de mercado a su favor? Hoy en día, ya sabes, no faltan opciones para todo tipo de productos que puedas imaginar: jabones en polvo, comida para mascotas, pastas, vinos, enjuagues bucales, sopas envasadas, desodorantes... Bueno, ya te haces una idea: la lista es interminable y diferenciado. 

¡Cualquiera puede perderse! Y ahí es donde debería entrar su estrategia de trade marketing: entender el viaje de shop, animarte a comprar e poner la información a disposición en el TPV a través de material gráfico o promotores de ventas que faciliten su elección.

Cómo la inteligencia de mercado puede ayudar en el marketing comercial

La inteligencia de mercado tiene el potencial de generar excelentes oportunidades de negocio en trade marketing y a continuación puede ver cómo.

entrenamiento conductual

El entrenamiento conductual es muy útil tanto para el trade marketing como para cualquier otra área para trabajar con inteligencia de mercado. A través de ellos es posible entender mejor quien el dirigidos para mejorar las ventas.

También son responsables de ayudar a los equipos a interpretar los datos recopilados para que sepan cómo hacer las preguntas correctas en el momento adecuado. 

campañas promocionales

la inteligencia de mercado puede ayudar a evaluar si una campaña promocional tuvo un buen desempeño y logró los resultados esperados o si los resultados podrían haber sido incluso mejores.

Otro beneficio que aporta la inteligencia de mercado en términos de medición son los subsidios que ofrece en evaluación de la satisfacción del comprador en función de su comportamiento en el punto de venta durante las compras.

Descubra el lugar o la región donde una campaña tuvo más éxito o cuál de las disposiciones de producto —tradicional o innovador— llamó más la atención y, por lo tanto, generó mejores ventas, también son atribuciones de la inteligencia de mercado.

Estos son solo algunos de los ejemplos en los que la aplicación de la inteligencia de marketing puede producir grandes resultados en el marketing comercial.

Campañas de incentivos

También es una función de la inteligencia de mercado. ayuda con la toma de decisiones sin necesidad de gastar recursos y plazos que no siempre están disponibles. ¿Como? Haciendo uso de información que ya existe para estimular la shop para comprar más.

Ejemplos de esto en la práctica son facilitar la ubicación de los productos en el punto de venta, exhibiendo artículos de diferentes categorías uno al lado del otro para aumentar la venta de productos menos consumidos y reducir los precios de los productos que se venden menos.

Muy ventajoso, ¿no? Y nuestras reflexiones son solo una pequeña muestra de cuánto puede hacer la inteligencia de mercado para aprovechar el negocio de su empresa.

Si está interesado en aprender más sobre las estrategias competitivas extraídas de la inteligencia de mercado para lograr los mejores resultados en el marketing comercial, hable con uno de los expertos de Take5. Estamos listos para entender sus necesidades para que juntos podamos llegar a la estrategia ideal para su empresa.


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