Choisir le meilleur LMS est un défi majeur pour les managers impliqués dans des projets de formation. Un bon LMS apporte d'innombrables avantages au fonctionnement et à la gestion de la formation : cet outil peut combiner l'apprentissage sur une seule plateforme, permettant aux étudiants d'accéder au contenu de n'importe où et à tout moment. Le LMS peut également être utilisé comme outil de gestion et de suivi des performances non seulement pour les étudiants, mais pour la formation dans son ensemble, en fournissant des rapports et des outils d'évaluation et de feedback. Ce processus unifié et simplifié est fondamental à la réussite d’un projet de formation, mais reconnaître le meilleur LMS pour répondre aux attentes du management n’est pas si simple…
Avant de prendre une décision, l'équipe impliquée dans le projet doit mener une étude de marché large et approfondie, en cherchant à comprendre les différences et les outils proposés par les différents acteurs. Le marché regorge d'options, mais très peu de systèmes le feront. sera réellement adapté aux besoins du projet et sera en mesure de fournir les résultats attendus.
En gardant ce défi à l’esprit, nous avons rassemblé quelques conseils pour vous aider à naviguer sur cette voie. Devons-nous le vérifier ?
Déterminer les ressources d’administration et de gestion nécessaires
Il est important que l'équipe de gestionnaires responsables de l'embauche du LMS sache exactement quels outils d'administration et de gestion sont proposés par le système et qu'elle détermine correctement les rapports nécessaires à l'analyse complète des données fournies par le LMS, y compris le maintien de l'option de créer des rapports personnalisables à tout moment.
Exigez de la flexibilité
Le LMS offre d'innombrables options de personnalisation et mises à jour, mais ne limitez pas votre projet à un ensemble prédéterminé d'entre elles. Tout au long de l'exécution du projet, de nouveaux défis surgiront, nécessitant des réponses rapides – il est essentiel d'avoir de l'espace, auprès du fournisseur LMS, pour apporter des modifications. à la demande au-delà de ce qui peut être inclus dans les propositions initiales.
Considérez tous les problèmes techniques
Il est essentiel de bien connaître les détails techniques de l’opération. De nombreuses questions se posent… Comment le LMS sera-t-il mis en œuvre ? Comment les informations seront-elles accessibles, tant par les managers que par les étudiants ? Est-il nécessaire de mettre en place une interface pour l'accès mobile ? Réseaux sociaux? Le LMS sera-t-il intégré à d’autres logiciels au sein de la structure de l’entreprise ? À quoi ressemblera cette intégration ? Impliquez profondément l'équipe informatique dans le processus pour éviter de découvrir, une fois le LMS contracté, que ce rapport ou cette interface tant attendue ne sera viable qu'après des mois d'efforts et d'investissements supplémentaires dans le package contracté.
N'investissez pas dans des fonctionnalités inutiles
Un LMS extrêmement complexe peut sérieusement entraver la performance du projet, en plus d'entraîner des coûts inutiles non seulement lors de l'embauche du système, mais tout au long de la chaîne informatique, car cela signifie créer une plus grande demande de matériel et de logiciels pour maintenir le système « debout ». « ». Un excès de ressources peut également avoir un impact négatif sur les étudiants, qui peuvent être distraits de leurs objectifs d'apprentissage en raison du manque de concentration du système.
Attention au support client
Le LMS est souvent vendu comme la solution finale à tous les problèmes, mais ne vous y trompez pas, un accompagnement sera nécessaire. Analyser en détail la manière dont est fourni le support client (dates, heures, délais de réponse et de solution, etc.) est essentiel tout au long de la durée de vie utile du système et du projet – analyser la qualité de ce service est du devoir des managers lors de la prise de décisions.
Le processus de choix d’un LMS en lui-même est également un processus d’apprentissage : les managers doivent être ouverts à l’apprentissage afin de pouvoir établir en toute confiance le meilleur système pour répondre à leurs besoins, garantissant ainsi une expérience d’apprentissage unique à leurs étudiants.
