Le canal du trade marketing a une grande responsabilité dans l’élaboration et l’élaboration de stratégies visant à positionner votre marque sur le marché. S'agissant d'un canal de vente directe, le commerce cherche à mettre en avant son produit auprès de ses concurrents.
C’est là que de nombreuses entreprises finissent par échouer et ne parviennent pas à contrôler, organiser et préparer leur marque. Faire des erreurs qui finissent par devenir courantes dans la routine du trade marketing.
Nous avons séparé les conseils pour votre entreprise. Faites attention à chacun d'eux et voyez comment se déroule la gestion des points de vente de votre entreprise. Continuez à lire et vérifiez ce qu’ils sont.
1 - Contrôlez vos stocks
Le manque de contrôle des stocks peut engendrer de nombreux problèmes dans les points de vente, car c'est l'une des principales raisons des ruptures de stock. Le travail de marketing commercial Il s'agit d'un ensemble d'actions pour que votre entreprise se démarque parmi les rayons, alors quel est l'intérêt d'investir dans des stratégies et de démontrer l'absence de votre produit sur le point de vente ?
La perturbation est liée à l'absence de produits dans les magasins ou les rayons, ce manque se répercute sur la décision d'achat du consommateur, qui finit par opter pour une autre marque ou un autre produit. En plus de l’insatisfaction, cela contribue à un faible taux de fidélité à votre marque.
Quels facteurs peuvent provoquer des perturbations dans le point de vente ? Parmi eux, un manque de planification peut engendrer une désorganisation du stock, sans compter l’absence de :
- Données pour validation ;
- Manque de gestion intégrée au système ;
- Retards dans la production ou la livraison des produits ;
- Retard dans la demande de commande ;
- Achats en fin de mois ;
- Manque de réapprovisionneurs ou d'équipe organisée pour le réapprovisionnement.
Avez-vous vu comment un manque de contrôle des stocks peut provenir de diverses situations de gestion ? L’une des premières étapes pour résoudre ce problème consiste à découvrir les causes de l’absence de votre marque. Analysez et voyez si cela provient de l’un des sujets que nous avons répertoriés.
Pour résoudre ce problème, il est important que votre entreprise investisse dans :
- Des systèmes de contrôle des stocks qui génèrent des résultats sur vos produits et des rapports sur la demande de stock ;
- Réaliser la planification organisationnelle, impliquant les achats et l'organisation des stocks ;
- Utilisez la technologie à votre avantage, avec des plateformes qui peuvent faciliter votre routine, en intégrant la technologie dans la gestion du marketing commercial.
2 - Organisez votre PLV
Os points de vente Des produits mal entretenus peuvent traduire le manque d’organisation de votre marque. Par conséquent, il est extrêmement important de garder l’espace de votre marque organisé, bien entretenu, propre et doté d’un éclairage de qualité.
C’est l’un des facteurs pour attirer votre audience : présenter votre marque de manière organisée. Avec la certitude que vos produits sont mis en valeur et vus de manière agréable.
3 - Donnez du pouvoir à votre équipe
Un manque de préparation dans une équipe se traduit par le positionnement de votre audience, car un mauvais service peut engendrer une image négative de votre marque. Puisque le promoteur, le gestionnaire ou le préposé sont des représentants de votre entreprise, ils doivent être bien formés et informés sur vos produits ou services.
Une équipe non préparée est souvent générée par un manque de formation ou de contenu qui n’a rien à voir avec le problème.
Il est important d’identifier ce qui provoque l’insatisfaction à l’égard du service ou quels conflits d’informations empêchent une bonne formation, jusqu’à ce que toute l’équipe soit alignée sur le même objectif.
Vos collaborateurs doivent donc :
- Connaître les produits;
- Connaître les processus de service ;
- Indiquez et instruisez vos consommateurs ;
- Démarrez un service et terminez-le ;
- Clarifier les doutes des consommateurs ;
- Avoir de bonnes stratégies pour résoudre les questions ;
- Négocier correctement les ventes ;
- Répondre aux besoins.
Pour avoir une équipe préparée, la formation des collaborateurs est un point très important sur lequel il faut travailler.
4 - Utiliser la technologie
La technologie peut apporter un grand soutien dans la gestion marketing commercial, car c'est son objectif principal : optimiser les processus et le travail dans les points de vente. Mettre en œuvre des stratégies allant de la collecte d'informations sur les produits et l'automatisation des données à la génération de rapports dans les points de vente.
Le rôle d'un promoteur en marketing commercial implique non seulement la responsabilité de collecter des informations au point de vente, mais aussi de répondre à d'autres exigences qui dépendent de son rôle, telles que : enregistrer, prendre des photos des rayons, planifier un itinéraire de visite, certifier un contrôle. produits au point de vente, signaler les incidents, fournir une assistance, vérifier la demande de stock et même clarifier les doutes.
Pouvez-vous imaginer tout cela sans l’aide de la technologie avec un outil capable d’assister le procureur dans ces fonctions ? En plus de demander du temps dans ce processus manuel, le taux d’erreurs et de conflits peut être élevé dans cette gestion.
L’utilisation de la technologie est essentielle pour la gestion d’une entreprise. L’outil doit donc répondre à ces exigences et accompagner le promoteur avec la plus grande praticité et mobilité possible.
Par conséquent, la Take 5 développé une solution de gestion des équipes sur le terrain, le Application 4 Commerçants, un outil clé en main pour gérer vos collaborateurs en points de vente.
En optimisant les processus et la routine de votre équipe, Application 4 Commerçants peut garantir à votre entreprise :
- Mobilité et praticité pour vos collaborateurs ;
- Planification d'itinéraire ;
- Accès à l'agenda et aux détails de chaque événement ;
- Envoyer une preuve de l'itinéraire pour chaque visite ;
- Suivi des entrées et sorties via géolocalisation ;
- Envoi d'images ;
- Envoi d'une liste de présence ;
- annotations ;
- Panneau de contrôle avec carte ;
- Kilomètres parcourus et itinéraires quotidiens.
Un système intégré à la gestion du trade marketing, axé sur l'offre d'une excellente expérience à vos employés, générant plus de productivité pour l'équipe et d'efficacité dans la prise de décision.
Vous avez identifié que votre entreprise traverse une de ces situations, mais vous ne savez pas comment améliorer vos performances ? marketing commercial? Une Take 5 peut vous aider, contactez-nous:
