In teoria, il discorso sulla promozione di un ambiente responsabilizzante per i dipendenti è qualcosa che attira l’attenzione positiva, attraendo credibilità all’azienda. In pratica, possono sorgere diverse difficoltà quando si applica la formazione aziendale, in particolare nel coinvolgimento nella formazione online.
Ma perché è così difficile convincere i professionisti ad appassionarsi e ad applicarsi con questo tipo di qualifica virtuale? In questo articolo affronteremo alcuni fattori che spiegano questo problema e presenteremo suggerimenti su come raggiungere l’obiettivo di coinvolgere i professionisti nella partecipazione alla formazione. Continuare a leggere!
Perché offrire formazione ai dipendenti è così importante?
Prima di parlare delle difficoltà che ostacolano l’impegno nella formazione online, è bene comprendere l’importanza di offrire formazione in azienda.
Infatti, la formazione aziendale continua, sia online che di persona, è un’ottima pratica, adottata dalle grandi aziende di tutto il mondo. A maggior ragione oggi, quando i processi sono sempre più tecnologici.
Pertanto, offrire un programma di qualificazione in ambito professionale è fondamentale per l’evoluzione individuale e collettiva sul posto di lavoro. Questo è un atteggiamento che avvantaggia tutte le parti.
Da un lato, il dipendente sviluppa e migliora le proprie capacità. D'altra parte, l'azienda inizia a ricevere servizi più qualificati e produttivi.
Ma cosa significa impegnarsi nella formazione online?
Diversi dizionari indicano che il verbo impegnarsi è correlato a “partecipare collaborando a qualcosa”. In politica l’impegno è associato all’identità ideologica, alla lotta per una causa. In ambito commerciale la semantica della parola è più in linea con l'interazione con un brand e, nell'ambito della formazione, il significato è lo stesso.
Partecipare ad un corso aziendale erogato online significa partecipare assiduamente alle attività, comprendere l'importanza dei contenuti e godere appieno del processo di apprendimento.
Quali sono le principali difficoltà di apprendimento dei dipendenti?
Forse ti starai chiedendo: in fondo, se la formazione online è positiva sia per le aziende che per i dipendenti, perché è così difficile coinvolgersi in questo tipo di programmi?
Le risposte sono varie, ma la maggior parte di esse ha a che fare con questioni di profilo generazionale, fattori ambientali e contesti sociali.
Andiamo al primo punto: se i professionisti della tua azienda non sono molto impegnati, può darsi che non siano abituati a questo modello di insegnamento e apprendimento, ad esempio, o che non siano adatti all'uso degli strumenti tecnologici.
Un altro fattore è l'ambiente in cui si svolgono gli studi. Studiare a casa – spesso con bambini, partner, animali e faccende domestiche presenti – è fattibile? La stanchezza finisce anche per contribuire al mancato impegno? Anche queste sono domande che vanno valutate.
Cos’altro può danneggiare il coinvolgimento nella formazione online?
Supponiamo che tutte le premesse menzionate nell'argomento precedente vengano scartate. Quindi, cos'altro può danneggiare il coinvolgimento nelle lezioni online dell'azienda?
Una risposta molto pertinente è la struttura e il contenuto del corso. Del resto, ha senso la formazione per i professionisti? Se la risposta è negativa, l’intero processo verrà danneggiato e non ci sarà alcun coinvolgimento.
La cosa migliore da fare in questi casi è consultare i dipendenti e scoprire quali sono le loro opinioni riguardo ai corsi, al metodo, alla struttura e agli strumenti utilizzati.
Questo dialogo è fondamentale per comprendere le aspettative, ascoltare i reclami e allineare il processo in modo da contribuire al coinvolgimento.
Considerate tutte le informazioni presentate, possiamo dire che per creare una formazione online coinvolgente è necessario prima comprendere le richieste, gli obiettivi e le condizioni dei dipendenti.
Dopo questa fase, è importante sviluppare un metodo che dia autonomia, che risvegli il senso di partecipazione alle attività, che dimostri i reali vantaggi derivanti dalla formazione, ovvero contenuti che siano rapidamente applicabili alla pratica e consentano flessibilità ai dipendenti.
La missione di promuovere l’impegno nella formazione online non è facile ma, se ben pianificata ed eseguita, invece di un problema può diventare una soluzione. La cosa interessante di questo processo non è avere un approccio top-down, ma piuttosto bottom-up. Inoltre, è essenziale assumere un’azienda specializzata nella formazione aziendale.
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