Molte aziende utilizzano risorse di apprendimento online per motivare i team e mantenerli coinvolti. Una delle tecniche che ha dimostrato la sua efficacia è la gamification, che consiste nell’utilizzare giochi per attirare le persone verso il gioco. formazione aziendale.
La cosa più interessante di questa metodologia è l’utilizzo di simboli di riconoscimento, come trofei, medaglie ed stemmi, che secondo gli esperti aumentano il coinvolgimento degli utenti.
Secondo Juho Hamari, professore di Gamification presso l’Università di Tempere (Finlandia), nel suo articolo “I badge aumentano l’attività degli utenti? Un esperimento sul campo sugli effetti della gamification”, l'uso di questi simboli aumenta la probabilità che un utente navighi in un sito web in modo più assertivo.
Scopri, in questo articolo, perché ciò accade e come sfruttare questa forma di apprendimento online per migliorare le prestazioni dei tuoi dipendenti.
Motivi per offrire simboli di riconoscimento
Simboli come emblemi, trofei e risultati di sblocco (che è uno dei modi per "superare il livello" nei giochi) fungono da fattori scatenanti per lo sviluppo professionale. Capire perché.
I risultati ancorano le aspettative
L'ancoraggio è quando qualcuno usa un numero alto o basso come riferimento, un obiettivo da raggiungere. Risultati elevati indicano al giocatore un livello raggiungibile; Senza questo, non può sapere cosa aspettarsi e dove andare.
Avere degli obiettivi aumenta la fiducia
Vincendo simboli e sbloccando fasi, il giocatore diventa più sicuro e fissa obiettivi da raggiungere. Comincia a credere nella sua capacità di superare le sfide.
I risultati portano soddisfazione personale
Il raggiungimento degli obiettivi porta alla soddisfazione personale, che rende la persona più disposta ad andare avanti e a cercare sfide nella vita reale che le faranno ottenere la stessa ricompensa.
Stabilire obiettivi genera impegno
Quando il giocatore sa esattamente cosa deve realizzare per essere ricompensato (ad esempio, trovare 10 oggetti nascosti o uccidere 100 mostri), si impegna a raggiungere il risultato. È molto più tangibile che semplicemente giocare senza sapere dove ti porterà. Nella vita reale, capisce l'importanza di fissare obiettivi concreti.
Il feedback facilita il flusso psicologico
Fornendo feedback sulla prestazione del giocatore, i giochi facilitano il flusso psicologico, uno stato mentale caratterizzato dal coinvolgimento in un'attività che richiede pari sforzo e capacità. Ottenere feedback sui compiti, e anche positivi, è motivante.
I risultati innescano la prova sociale
La prova sociale è quando qualcuno attesta qualcosa. È così potente che è stato utilizzato nel marketing come un modo per convincere le persone che qualcosa ha qualità e dovrebbe essere provato. Quando vediamo che tutti stanno completando un sistema di obiettivi, crediamo che sia possibile e che tutti dovrebbero fare lo stesso.
I risultati innescano confronti motivanti
Quando qualcuno ha bisogno di sapere se la sua prestazione è soddisfacente e non ha feedback dai superiori, di solito fa dei confronti tra sé e i colleghi. Questo tipo di situazione a volte spinge le persone a pretendere di più da se stesse. Questo è ciò che accade quando vediamo una classifica nel gioco. Vogliamo sempre superarlo.
Come utilizzare la gamification e i simboli di riconoscimento
Molti manager immaginano che la gamification sia molto complessa, ma in realtà è una tecnica semplice. Tutto ciò di cui hai bisogno è un piano degli obiettivi da raggiungere e come raggiungerli, oltre a bravi sviluppatori di giochi.
I giochi possono essere sviluppati per: la creazione (la creatività viene stimolata); punto di partenza (da un problema il giocatore deve cercare soluzioni); simulazione (richiede un processo decisionale su situazioni che potrebbero diventare reali); ricerca (la persona deve ricercare qualcosa e registrare ciò che ha imparato).
Per applicare questa forma di apprendimento, l’azienda deve:
- • creare una competizione, fornendo ricompense per ogni risultato ottenuto nel gioco;
- • pubblicizzare i risultati e gli sforzi per valorizzare i giocatori/dipendenti ai propri colleghi;
- • incoraggiare la collaborazione con giochi di coppia o di gruppo;
- • inserire elementi ludici nella disputa per renderla più interessante;
- • Usa il tecnologia per rendere l'esperienza più complessa e divertente.
Come hai visto, i premi nella gamification sono fondamentali per ottenere coinvolgimento nel sistema di apprendimento online. In questo modo, i dipendenti si sentiranno più motivati e presenteranno risultati pratici migliori, rispetto ai sistemi di formazione tradizionali.
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