Sai come pianificare azioni strategiche che aumentino le vendite e garantiscano un buon turnover dei prodotti? Se la risposta è sì, pensi che la tua strategia di marketing sia allineata per soddisfare le aspettative dei tuoi consumatori?
Se non sei sicuro della risposta a una o entrambe queste domande, hai sicuramente bisogno di saperne di più sulla market intelligence applicata al trade marketing e, quindi, c’è molto da dire a riguardo. godetevi questa lettura.
Cos'è l'intelligenza del mercato
Market intelligence, nota anche come business intelligence o business intelligence, parte dalla raccolta, gestione e distribuzione dei dati per arrivare ad una visione che permetta di delineare un'efficiente strategia di marketing. Lei è estremamente importante per anticipare le tendenze, aumentare la competitività delle imprese, renderli più produttivi e prepararli ad adattarsi ai cambiamenti e alle innovazioni.
Ma prima di procedere, vale la pena parlare un po’ del consumatore, che dovrebbe essere sempre al centro di ogni strategia di marketing che si meriti questo nome. Negli ultimi anni ha cambiato costantemente abitudini, gusti e stile di vita. E per accompagnarti in questo viaggio, devi sapere cosa è necessario cambiare per continuare a piacere a chi acquista.
Questo è esattamente il punto in cui Intelligenza di mercato applicata alla strategia di trade marketing: per creare e sviluppare buon lavoro nei punti vendita con l'obiettivo di stimolare il consumo dei prodotti posizionandoli in modo da attrarre i consumatori nei punti vendita, incrementare le vendite e ottimizzare la performance dei canali distributivi sia al dettaglio che all'ingrosso.
Ora la domanda che bisogna porsi è: quali fonti utilizzare per analizzare cosa attrae o meno il consumatore? Ce ne sono molti, ma qui elencheremo i principali: social network, email marketing, chatbot, SAC, feedback dei tuoi attuali clienti, strategia della concorrenza, applicazioni per telefoni cellulari con GPS e altro.
Come puoi vedere, non mancano i modi per indagare su come continuare a soddisfare il tuo pubblico target e mantenere una posizione di rilievo rispetto alla concorrenza. Basta incorporarli nella tua strategia di marketing utilizzando l'intelligence del mercato.
Quindi, esploriamo questo argomento un po' di più.
Importanza della market intelligence nel trade marketing
La market intelligence nel trade marketing apporta un grande vantaggio competitivo alla tua struttura: oltre a raccogli informazioni sulla tua attività in meno tempo bersaglio, queste informazioni in grado di incidere direttamente sulle vendite, consentono, ad esempio, definire strategie segmentate, che sono molto più efficaci per consentire alla tua azienda di comunicare meglio con i clienti gli acquirenti provenienti da regioni, età e provenienze diverse.
Tieni sempre in considerazione: tutte le informazioni ottenute attraverso la market intelligence sono un tesoro che hai tra le mani. Per questo motivo deve essere condiviso con altre aree della tua azienda. In questo modo ti assicurerai che tutto il tuo team sia allineato per personalizzare il più possibile il servizio e, ovviamente, anche gli altri prodotti.
Quindi tieni sempre presente che applicare l’intelligenza del mercato al tuo trade marketing può fare la differenza in:
- La tua azienda si distingue dalla concorrenza;
- Offri un prodotto che soddisfi pienamente le aspettative dei tuoi consumatori.
Il ruolo della market intelligence nel trade marketing
Dai dati raccolti sulle preferenze del tuo cliente, puoi definire la quantità di un determinato prodotto che deve essere inviata allo stock in ciascuna sedesistema di distribuzione, poiché lo stesso prodotto può essere venduto più o meno in ciascun negozio. Così puoi evitare che la merce rimanga ferma negli stabilimenti e, a seconda del prodotto, perdono la loro validità.
La market intelligence ti consente anche di far crescere ed espandere la tua attività con maggiore sicurezza, poiché ti aiuta a farlo scoprire dove sono le migliori opportunità, ad esempio, per aprire una filiale o un POS.
Qui è d'obbligo un avvertimento importante: non pensate che l'esperienza accumulata presso la sede centrale sia sufficiente per l'apertura di una filiale, che molto probabilmente avrà una struttura diversa. Ma non solo, il nuovo punto vendita necessita di essere personalizzato per offrire i prodotti più acquistati da chi vive o lavora nella regione in cui è stato aperto. Dove ancora una volta l’intelligenza del mercato diventa indispensabile.
Vuoi vedere un altro modo per utilizzare l'intelligenza del mercato a tuo vantaggio? Al giorno d'oggi, si sa, non mancano le opzioni per ogni tipo di prodotto che si possa immaginare: saponi in polvere, alimenti per animali, pasta, vini, collutori, zuppe confezionate, deodoranti... Beh, avete capito: la lista è infinita. e differenziato.
Chiunque può perdersi! Ed è qui che dovrebbe entrare in gioco la tua strategia di trade marketing: a comprendere il viaggio di shopper, incoraggiarti ad acquistare e rendere disponibili le informazioni presso il POS attraverso materiale grafico o promotori commerciali che facilitino la tua scelta.
Come la market intelligence può aiutare nel trade marketing
La market intelligence ha il potenziale per generare eccellenti opportunità di business nel trade marketing e di seguito puoi vedere come.
Corsi di formazione comportamentali
La formazione comportamentale è molto utile sia per il trade marketing che per qualsiasi altro ambito in cui lavorare con la market intelligence. Attraverso loro è possibile capire meglio chi è bersaglio al fine di migliorare le vendite.
Hanno anche il compito di aiutare i team a interpretare i dati raccolti, in modo che sappiano porre le domande giuste al momento giusto.
Campagne promozionali
L’intelligenza del mercato può aiutare a valutare se una campagna promozionale ha avuto un buon rendimento e raggiunto i risultati attesi o se i risultati avrebbero potuto essere ancora migliori.
Un altro dei vantaggi che l’intelligence di mercato apporta in termini di misurazione sono i sussidi che offre valutazione della soddisfazione dell'acquirente in base al tuo comportamento nel punto vendita durante lo shopping.
Scopri il luogo o la regione in cui una campagna ha avuto maggior successo o quale dei layout del prodotto – quello tradizionale o quello innovativo – ha attirato maggiormente l’attenzione e, quindi, ha generato vendite migliori sono anche responsabilità della market intelligence.
Questi sono solo alcuni degli esempi in cui l’applicazione della marketing intelligence può produrre grandi risultati nel trade marketing.
Campagne di incentivazione
È anche una funzione dell’intelligenza del mercato aiutare nel processo decisionale senza dover spendere risorse e scadenze non sempre disponibili. COME? Utilizzare le informazioni già esistenti per stimolare shopper per comprarne di più.
Esempi pratici di ciò sono la semplificazione della ricerca dei prodotti nel punto vendita, l'esposizione di articoli di diverse categorie uno accanto all'altro per aumentare la vendita dei prodotti meno consumati e ridurre i prezzi dei prodotti che si vendono meno.
Abbastanza vantaggioso, non è vero? E le nostre riflessioni sono solo un piccolo esempio di quanto la market intelligence può fare per incrementare il business della tua azienda.
Se sei interessato a saperne di più sulle strategie competitive elaborate sulla base della market intelligence per ottenere i migliori risultati nel trade marketing, parla con uno degli esperti di Take5. Siamo pronti a comprendere le vostre esigenze per arrivare, insieme, alla strategia ideale per la vostra azienda.
